LAATSTE NIEUWS

Plannen in een callcenter kan uitdagend zijn. Je weet nooit precies hoeveel telefoongesprekken op welk moment je kunt ontvangen. Daarnaast is het ook lastig voorspellen hoe lang een belletje duurt. Hoe zorg je er dan voor dat je (bijna) iedereen...

De afgelopen jaren zien we een toename van het aantal personen die op onregelmatige tijdstippen aan het werk zijn. Denk maar eens aan alle medewerkers die zorgen dat alle op internet bestelde pakketjes binnen 24 uur worden afgeleverd aan het...

Wat is een volcontinurooster? Het volcontinurooster, ook bekend als een 5-ploegenrooster, is een veel voorkomend rooster. Het dienstrooster herhaalt zich na vijf (of een veelvoud van vijf) weken. Dat betekent dat elke medewerker na zo’n cyclus van bijvoorbeeld vijf weken...

Hoe kun je ploegentoeslag berekenen? Ploegentoeslag staat ook wel bekend als onregelmatigheidstoeslag (ORT) of toeslag onregelmatige diensten (TOD). Ploegentoeslag berekenen is niet iets wat je dagelijks doet. Hieronder is daarom aan de hand van een voorbeeld het antwoord te vinden...

Voorbeelden ploegenroosters Er zijn veel voorbeelden van ploegenroosters. Op ploegenroosters.nl, de nieuwe website van Syntro, hebben wij aansprekende voorbeelden van twee-, drie-, vier- en vijfploegenroosters gegroepeerd. Het gaat niet alleen om de standaardroosters, we hebben ook varianten toegevoegd die in...

Duurzame inzetbaarheid in ploegen Het werken in onregelmatigheid is in fysiek en sociaal opzicht een grote belasting voor de medewerkers. Werken in onregelmatigheid is in onze 24-uurs economie niet te voorkomen, wel kunnen de negatieve effecten voor de betrokkenen worden...

De NOS schreef maandag 12 maart 2018 over de groei van het aantal banen in de zorg, terwijl het aantal geschikte mensen niet snel genoeg meegroeit. Voor de komende jaren wordt rekening gehouden met een tekort van circa 130.000 zorgprofessionals....

Ploegendienst of zelfroosteren? Zelfroosteren: nooit meer ’s nachts werken? Zelfroosteren, of meeroosteren zoals wij het noemen, leidt vaak tot vragen: “Is het niet zo dat wie het eerst komt, het eerst maalt?” of “Als je net op vakantie bent in...

Wat is zelfroosteren? Dankzij onze jarenlange ervaring met planning en roosters beseffen wij dat het essentieel is dat medewerkers betrokken worden bij het planningsproces. Draagvlak onder medewerkers over roosters geeft tevredenheid en heeft direct invloed op ziekteverzuim, sfeer en inzet....

Al meerdere jaren is Syntro Detachering actief op Amsterdam Airport Schiphol. Tijd voor een kort interview met één van onze opdrachtgevers aldaar. We spreken Angelique Franssen, Manager Personnel Planning & Development (PPD) bij Amsterdam Airport Schiphol. Waar is de afdeling...

Capaciteitsmanagement Politie Paul Wallenburg is teamchef planning en capaciteitsmanagement bij de politie Eenheid Den Haag. Paul heeft in 1990 de politieacademie afgerond en heeft diverse functies binnen de organisatie vervuld. Het werken in de politieorganisatie is niet alleen dynamisch het...

Zelfroosteren Politie André van Kampen is sinds 2 jaar teamchef van het Regionaal Service Centrum (RSC) van de politie eenheid Den Haag. André is sinds 1984 werkzaam binnen de politie en heeft gedurende zijn carrière diverse functies bekleed. Naast zijn...